Торговый каталог: Клиент, совершающий покупку, получает бесплатный каталог с новыми предложениями.

Сделать заказ можно:
•  по телефону: (044) 364 74 74,

•  по факсу: (044) 364 79 64,

•  через Интернет: www.bonprix.ua

•  или отправив письмо по адресу: Bon Prix, а/я Bon Prix, г. Киев, 02300. Заказы принимаются с понедельника по субботу с 8.00 до 21.00 и в воскресенье с 10.00 до 17.00.



Для выполнения заказа и отправки торговой информации просим всегда указывать свой личный номер заказчика (при наличии), ФИО, полный адрес, дату рождения, телефон и e-mail.

Доставка товаров осуществляется в течение 3 недель с момента оформления заказа, при наличии товара на складе. Поставки товаров осуществляются до момента исчерпания запасов. В случае большого количества заказов некоторые товары могут быть доставлены отдельной посылкой с задержкой - в течение 4-6 недель с момента получения заказа. Расходы по обработке заказа начисляются только один раз при основной поставке, несмотря на то, что заказ может быть выслан в виде нескольких посылок. Срок выполнения заказа может быть продлен по причинам, не зависящим от фирмы.

В случае задержки поставки, либо его полной  распродажи заказанного товара,  компания Bon prix  письменно информирует об этом своих клиентов.

Товар поставляется на условиях оплаты наложенным платежом. Расходы по обработке заказа составляют 29 грн. Мы выполняем заказы, стоимость которых не превышает 200 € в месяц (что составляет 2 200 грн. по курсу 1 € = 11,00 грн.). Если Вы хотите заказать товары, стоимость которых превышает эту сумму, просим указать личные данные другого члена семьи, который будет получателем посылки. В противном случае Вы будете вынуждены оплатить таможенную пошлину.

Цены в каталоге указаны в гривнах с учетом НДС.

Право на возврат товара: Мы гарантируем Вам право на возврат заказанного товара, который не использовался, в течение 14 дней с момента получения посылки. В случае возврата товара по истечению указанного срока, а также, товара бывшего в употреблении, возврат не будет оформлен.

Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке.

Возврат будет оформлен при условии, если, возвращая товар, представленный в каталоге в виде комплекта, Вы возвращаете все составляющие комплекта.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителя», постель и нижнее белье возврату не подлежат.

Товар, который Вам не подошел, необходимо выслать обычной посылкой по адресу bonprix, а/я bonprix , г. Львов 79035.

Отправка посылки с возвратом осуществляется  за Ваш счет. Для оформления возврата, пожалуйста, приложите к товару заполненный бланк возврата, который находится на обратной стороне счета-фактуры.

Мы предлагаем два способа возврата Ваших средств (пожалуйста, отметьте на бланке один из вариантов):

• Начисление бонуса на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов).
  Срок действия не ограничен. Бонус может быть использован для нескольких заказов.
• Возврат денег почтовым переводом.
  

Защита персональных данных: Информируем Вас о том, что личные данные наших клиентов хранятся в базе данных  компании  Bon prix по адресу:  Bon prix Sp. z o.o., ul. Lodowa 101, 93-232 Łódź, Polska. Личные данные собираются и обрабатываются с целью реализации уставной хозяйственной деятельности компании, рассылки информации о  промоционных и рекламных акциях Bon prix и ее партнеров.  Обработка и использование базы данных производится согласно с положениями  закона  о защите персональных данных.
Bon Prix имеет право на предоставление персональних данных клиентов своим партнерам в рекламных и промоционных целях с соблюдением требований, указанных в положениях закона о защите персональных данных, а также, операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для произведения отправки смс с информированием клиентов о статусе заказа.

Каждый клиент  сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращение обработки данных.

Bon prix Sp. z o.o.
Ul. Lodowa 101
93-232 Łódź
Polska