Доставка и способы оплаты

 

Стоимость доставки

 

доставка курьером

Укрпочта
наложенный платеж
до 599,00 грн 99,00 грн
свыше 599,00 грн 0,00 грн
 доставка курьером
Мист Экспресс
наложенный платеж
до 599,00 грн 99,00 грн
свыше 599,00 грн 0,00 грн

Срок доставки - до 3 недель с момента оформления заказа

 

Дополнительная информация

  • В случае отсутствия некоторых товаров из заказа на складе, в первую очередь мы вышлем Вам товары, которые имеются в наличии, а остальные дошлем сразу же после их поступления на склад. Расходы, связанные с отправкой такой дополнительной посылки, оплачивает bonprix.
  • В корзине, рядом с товарами, которые на данный момент отсутствуют на складе, Вы увидите надпись «доставка через 3-4 недели».
  • В период проведения акций или во время праздников срок выполнения заказа может быть продлен, о чем мы будем информировать во время оформления заказа либо путем отправки электронных сообщений или СМС непосредственно после оформления заказа
  • Предлагаем Вам создать профиль во время оформления заказа - это облегчит процесс его отслеживания!

 

Способы доставки в bonprix

Доставка на дом

Мист Экспресс
  • Об отправке Вашего заказа со склада мы уведомим Вас по электронной почте. В электронном сообщении Вы найдете также ссылку для отслеживания посылки.
  • Мист Экспресс отправит Вам три СМС-сообщения. Первое из них Вы получите в момент, когда Ваша посылка прибудет на территорию Украины. Второе сообщение будет содержать информацию о планируемой дате доставки. Третье сообщение Вы получите в день доставки Вашей посылки.
  • В случае оплаты наложенным платежом Вы не должны предъявлять какой-либо документ. Просто приготовьте необходимую сумму наличных.
  • Вы можете связаться с курьером и изменить дату или время доставки.

Получение в отделении:

Укрпочта
  • Об отправке Вашего заказа со склада bonprix мы уведомим Вас по электронной почте. В электронном сообщении Вы найдете также ссылку для отслеживания посылки.
  • На основании почтового индекса, указанного Вами во время оформления заказа, мы выбираем почтовое отделение для отправки Вашего заказа.
  • Укрпочта отправит Вам два СМС-сообщения. Первое из них Вы получите в момент пересечения Вашей посылкой границы. Второе - в момент прибытия Вашей посылки в почтовое отделение.
  • Для получения посылки Вы должны будете предъявить удостоверение личности (это может паспорт или водительские права).

 

Дополнительная информация

  • После отправки посылки со склада bonprix Вы получите сообщение, содержащее ссылку для отслеживания посылки в системе компании, осуществляющей доставку.

 

Способы оплаты в bonprix

При получении
  • При выборе этого варианта, Вы оплачиваете заказ в момент получения посылки.
  • В случае оплаты наличными желательно приготовить необходимую сумму.

 

Часто задаваемые вопросы

Подтверждение заказа поступит на Ваш адрес электронной почты после оформления заказа on-line.

Оплата частями невозможна.

Статус заказа Вы всегда можете проверить в своем профиле после входа в него. Об отправке заказа мы информируем по электронной почте всех покупателей, в том числе совершивших покупку без регистрации. В сообщении с информацией об отправке посылки содержится ссылка для ее отслеживания.

Да. Другой адрес доставки Вы можете указать во время оформления заказа, воспользовавшись функцией «добавить новый адрес».

Если Вы получили только часть заказа, скорее всего на момент комплектации посылки не все товары из Вашего заказа были в наличии. Информацию о причине возникновения такой ситуации Вы найдете в истории заказов в своем профиле, а также в приложенном к посылке счете. Если доставка недостающих товаров планируется, мы отправим их Вам сразу же после их прибытия на склад и уведомим Вас об отправке по электронной почте. В этом случае Вы оплачиваете только стоимость доставки первой посылки. Если окажется, что товары распроданы, заказ не будет выполнен в полном объеме. В случае предоплаченных заказов, стоимость заказанных Вами, но распроданных товаров будет возвращена Вам способом, которым Вы осуществляли оплату.

Мы не отправляем посылки за границу, но наш интернет-магазин работает во многих странах. Проверьте, работаем ли мы в месте, в которое Вы хотите отправить посылку.